担い手である人間、「オフィスワーク」という汎用的な仕事の正体、これらを踏まえた改善の手順と手法、さらに日常の運営を通じた組織の活性化と人材育成・・・これらのテーマを体系的にあらわたした最新刊書籍です。
そして、この原理原則を学んで実践に活用すれば、働き方改革、テレワーク、DXなどの新しい課題に積極的に取り組む応用力が養われます。
第6章:これからのオフィスワークマネジメント
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☑ 事務ミス、クレーム、業務トラブルをなくしたい
☑ 地味な仕事だからこそ、やりがいを感じたい
☑ テレワークの環境だからこそ、実力を身に着けたい
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