オフィスワークマネジメントの全てを体系化した図書
担い手である人間、「オフィスワーク」という汎用的な仕事の正体、これらを踏まえた改善の手順と手法、さらに日常の運営を通じた組織の活性化と人材育成・・・これらのテーマを体系的にあらわたした最新刊書籍です。
そして、この原理原則を学んで実践に活用すれば、働き方改革、テレワーク、DXなどの新しい課題に積極的に取り組む応用力が養われます。
「これからのオフィスワークマネジメント」
～働き方改革からテレワーク、そしてDXへ！～
生産性向上と元気な職場をつくる改善のバイブル
人間を知り、仕事を知り、改善の手法を学び、実践を通じて人と組織をつくる
宮﨑敬 著
発行：株式会社近代セールス社
発行日：2021年3月12日
価格：1,980円（税込）
目次
第1章：人間を知る
第2章：オフィスワークを知る
第3章：オフィスワーク改善の手順と手法
第4章：改善を進めながら運営・管理する
第5章：組織を活性化し人を育てる
第6章：これからのオフィスワークマネジメント
「立ち読み」はこちらから！
本書のコンセプト
- オフィスワークは情報の加工と連携を通じて成果物やサービスを提供する仕事の総称です。
- 「事務」だけではなく、企画や営業にもまたがり、また、業種を問わず、あらゆる事業活動で日々行われています。
- 本書は、ミス、トラブルを防止しながら効率的に仕事をすすめるための体制づくりについて、その本質まで掘り下げた上で、実務上のポイントを具体的に解説しています。
- 本書で、原理原則に基づいて体系的に学ぶことにより、働き方改革、テレワーク、DXなど、時代の変化に伴う新しい課題にも効果的に対応することができます。
著者のコメントです！
必ずお役に立ちます！
☑ 事務ミス、クレーム、業務トラブルをなくしたい
☑ 残業を減らし、休暇を取得できる職場にしたい
☑ 業務量増加を、現状人員で効率的に乗り切りたい
☑ RPA導入の際のユーザー課題を明確にしたい
☑ サービス向上で、お客さま満足度をアップしたい
☑ ベテラン退職でも、後継者が確実にバトンタッチ
☑ 地味な仕事だからこそ、やりがいを感じたい
☑ テレワークの環境だからこそ、実力を身に着けたい
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出版元である、近代セールス社の「書籍紹介動画」では約2分の動画で本書の概要をご覧いただけます。
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著者が解説する動画シリーズが完成！
- 本書の内容を、研修講師としても高評価実績のある著者自身がわかりやすく解説したオンデマンド動画全7巻が完成しました。
- 本書とあわせてご利用いただくことで、より理解が深まり、実務での実践力を養うことができます。