「オフィスマイルメソッド」
オンライン研修個人受講コース
【実施済み】第2回「残業削減・業務効率化」
2023年5月20日（土）14:00~16:00
- 残業削減は定着していますか？
- RPA導入などを進めているが、業務全体の効率化がいまひとつ、ということはありませんか？
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本当に効果を発揮する業務効率化を実現するためには、仕事全体の流れを「見える化」することから始める必要があります。
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自分の担当業務、所属課の仕事だけではなく、お客さまにサービスをご提供するためのすべてのプロセスをつなげて把握し、共有することがとても重要なポイントです。
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そして、使える手順書を整備して、同じ仕事を複数の人が担当できる状態をつくれば、残業や休日出勤をなくして、交代で休暇が取れるオフィスをつくることができます。
「オフィスマイルメソッド」は、事務などのオフィスワークをミスなく効率的に進め、サービスユーザーの満足度をアップするための手法です。
弊社代表の宮﨑が、長年にわたる信託銀行実務マネジメント経験と、失敗学や経営工学など広い分野ので研究に基づいて体系化した知見をメソッド化し、研修や実務ツールとしてご提供しています。
「分かりやすい」「すぐに使える」「確実に身に付く」という特徴をもっていますので、どなたでも今日からご活用いただけます。
今回のコースでは以下のことをお伝えします。
- 同じ仕事をいつでも、だれでも同じ時間で同じ品質でアプトプットできる状態、さらに同じ仕事を複数の人が担当できる体制のつくり方
- 全体としてメリットのある業務効率化の取り組み方
- これらを実現するために、事務に代表されるオフィスワークという仕事の機能、役割、特質を理解する
今回のコースの内容
「オフィスマイルメソッド」個人受講コース（第２回）
日時：2023年5月20日（土）14:00~16:00
テーマ：残業削減・業務効率化
形式：オンライン（zoom） 配付資料あり
講師：宮﨑 敬
料金：5千円
お申込み方法：以下リンクボタンからお申し込みください。
＜主な内容＞
- オフィスワークの正体
- オフィスワークとは？
- 特質とマネジメントポイント
- ここがポイント！
- 今日からの実践
- 業務標準化と多能工化
- 標準化、多能工化とは？
- 標準化、多能工化の取り組み方
- ここがポイント！
- 今日からの実践
- 業務プロセスを俯瞰した改善
- 業務プロセスを俯瞰した改善とは
- 取り組み方
- ここがポイント！
- 今日からの実践