オフィスの笑顔

お客様の満足

経営の未来

をつくります!

オフィスワークの生産性と品質を向上するために必要な考え方と手法をご提供し、経営と実務に貢献することを目的に活動する会社です。
すべてのサービスを著書とオンラインでご提供します。
感染症リスクを気遣うことなく、また、移動に伴う負担からも解放され、オフィス、テレワーク環境などお好きな場所からリーズナブルな価格でご利用いただけます。

サービスメニュー

  • 弊社がご提供するノウハウを、1冊で体系的に学べる著書
  • 著者自身がわかりやすく解説したオンデマンド動画
  • 上記に基づく、リアルタイム+双方向オンライン研修
  • オンラインでの、個別コンサルテーション

経営と実務のニーズにお応えします

「事務ミス防止」「働き方改革」「テレワーク」「人材育成」「組織活性化」などの課題達成に、弊社のノウハウ、サービスをご活用いただけます。

ご提供するノウハウ

  • 「オフィスワーク」という仕事の特質とリスクの正体(「事務」に限定せず、営業や企画のお仕事を含む全体を対象とします)
  • オフィスワークにおいて発生しやすいヒューマンエラー事例と防止策
  • 「3つの切り口」、「9つのマトリックス」で分かりやすく整理した原因分析と対策検討手法
  • 業務標準化」の取り組みの方とそのツール(ひな形)
  • 失敗から学ぶ健全な組織づくりと、人材を人財に変える育成方法
  • サービスサプライチェーン、業務全体フローなど、全体最適を実現する改善の取り組み方
  • オフィスとお客さまの笑顔をつくるための、オフィスワークの品質と生産性管理

金融機関の方へ

信託銀行における37年間の業務・マネジメント経験、各部門での事務品質向上研修、改善プロジェクトの実績を裏付けに、金融機関にふさわしい研修とコンサルをご提供します

研修ご担当者様へ

  • 新入社員研修から管理職研修まで、階層別研修の科目として
  • コンプライアンス研修、業務別研修のテーマとして

職場で改善に取り組む方へ

  • 改善を提案する方ご自身の勉強
  • チームや組織の「共通言語」として共有するために
  • 事務ミス防止、残業削減、業務効率化、サービス向上、テレワーク対応などを実現するために


好評発売中!

「これからのオフィスワークマネジメント」

宮﨑 敬 著

発行:株式会社近代セールス社

定価:1,980円(税込) 

サイズ:A5判・192頁

2021年3月初版 

ISBN:978-4-7650-2202-6

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