働きやすい職場づくり

働きやすい職場づくり · 10月 13日, 2023年

一日の大半の時間を過ごしているオフィスが「働きやすい職場」であるかどうかは、その人にとって最も重要な問題でしょう。 長時間労働やハラスメントがある「ブラックな職場」であれば、働き続けることは困難です。 そして、人事評価が適正に行われているかという点は「働きがい」に影響する重要ポイントです。...

働きやすい職場づくり · 8月 28日, 2023年

フリートークイベント「やってますか？オフィスのカイゼン！」を8月19日にオンラインで開催しました。「仕事のやりがいとその共有」についての熱いディスカッションでのポイントをご紹介します。

働きやすい職場づくり · 7月 04日, 2023年

「オフィスマイルメソッド」オンライン研修3回目を7月1日（土）に行いました。 今回のテーマは「サービス品質・顧客満足度向上」です。 オフィスワークの本質を踏まえて良いサービスを効率的に提供するための改善アプローチをご説明した後、メインテーマである品質と生産性の評価の工夫と活用についてお話しました。 セミナーの中での意見交換はいつも時間が足りない、と感じますので、今後は、フォーラムような企画も考えたいと思います。 「オフィスマイルメソッド」は、まさにみなさまのとの共創で発展していきます。

働きやすい職場づくり · 6月 01日, 2023年

事務ミスはお客さまに迷惑がかかり、また自社にとっても再作業や謝罪やなど、計画外の負担を課することとなりますので、是非なくしたいものですね。 しかし、ミスの件数はさまざまな条件が複合して増えたり減ったりするものです。 過去の処理が原因で突然トラブルに発展することもあります。...

働きやすい職場づくり · 7月 19日, 2022年

　7月8日（金）にオンライン開催された日本システムデザイン学会の定例研究会で、「オフィスワーク生産性マネジメントシステム」のテーマで発表しました。...

働きやすい職場づくり · 4月 21日, 2022年

先日、日本経営工学会主催のオンラインセミナー「ウイズ・コロナ時代のオフィスワーク，その生産性定量評価手法の試み」で講演する機会をいただきました。 http://www.jimanet.jp/news/event-planning/20220313/9950 ＜問題意識＞ 冒頭、今回のテーマについての私の問題意識を以下のとおりお話しました。 1.残業削減のためには生産性向上が必須。...

働きやすい職場づくり · 9月 28日, 2021年

働き方改革に関連して、定時退社、フレックスタイム、ワークライフバランス等の施策により生産性が上がったという話題が取り上げられています。一方で、最近急拡大したテレワークについては、担当者、若者、女性は「生産性アップ」、経営者、管理職は「ダウン」と感じる傾向があるようです。...

働きやすい職場づくり · 9月 21日, 2021年

【テレワークと生産性の話題】 昨年のコロナ禍以降、「テレワークで仕事の生産性はどのように変化したか？」という話題が取り上げられる場面が増えています。複数の調査結果から、担当者、若い人、女性は、通勤に伴う移動時間が節約され、上司からの声掛けなどの邪魔が入らないことから、「生産性が上がった」と感じる傾向が見られます。...

働きやすい職場づくり · 7月 31日, 2020年

7月もあっという間に最終日。あ、ブログを書いていない？ 今月は新著の原稿作業が遅れ気味で、そちらに集中・・・言い訳です、すみません！ コロナ禍は収まる兆しがなく、生活や経済に大きな影響を与え続けています。 残念ながら「コロナ後」という状況は見えず、「新常態」として腰を落ち着けて考え、行動しなければなりません。...

働きやすい職場づくり · 6月 22日, 2020年

新型コロナウィルスの非常事態宣言が解除され、通勤を再開した方も多いと思います。 感染の拡大がこのまま収まる保証はないため、今回の経験を踏まえて、公私ともに今後の状況に備える必要があります。 6月21日付日本経済新聞に「在宅の生産性向上探る 民間調査、7割が『効率低下』 」という記事が掲載されています。...